Het antwoord op de titelvraag is: ja, dat kan. En steeds meer praktijkhouders doen het al. Via WhatsApp-groepen, via de HAGRO, via WaarneemApp, of simpelweg door te bellen naar die ene waarnemer die vorig jaar ook kwam.
Maar 'het kan' is niet hetzelfde als 'het is handig.' Want als je eerlijk bent, kleven er flinke nadelen aan de informele route.
Het probleem met WhatsApp-groepen
Bijna elke regio heeft ze: WhatsApp-groepen waar praktijkhouders berichten plaatsen als 'Wie kan woensdag 12 maart? Dagdienst, Breda, tarief in overleg.' Binnen een uur heb je drie reacties. Probleem opgelost.
Tot het misgaat. De waarnemer komt niet opdagen en je hebt niets op papier. Of de waarnemer stuurt achteraf een factuur voor meer uren dan afgesproken. Of je hebt drie maanden dezelfde waarnemer en de Belastingdienst stelt vragen.
WhatsApp is geweldig voor snelle communicatie. Het is waardeloos als administratief systeem.
Bureaus: zekerheid tegen een prijs
Bureaus bieden structuur. Ze regelen de match, het contract, soms de betaling. Maar die service kost geld — doorgaans tien tot vijfentwintig procent bovenop het tarief. Bij een dagdienst van 680 euro is dat 68 tot 170 euro aan bemiddelingskosten.
En na SMAN weten we dat 'het bureau regelt de betaling' geen garantie is. Het is een belofte van een bedrijf dat morgen failliet kan gaan.
De middenweg: een platform
Wat als je de voordelen van directe matching combineert met de zekerheid van een gestructureerd systeem? Dat is waar platforms als Waarneemr in springen.
Je plaatst een opdracht met datum, locatie en tarief. Waarnemers in de regio zien het en reageren. Jij kiest wie je wilt. Bij acceptatie betaal je via iDEAL — het geld gaat naar escrow bij Mollie, niet naar het platform. Na de waarneming wordt de waarnemer binnen 48 uur uitbetaald.
Geen bureau. Geen tussenrekening. Wel een contract, een factuur en een paper trail voor de Wet DBA.
Wat kost dat?
Bij Waarneemr betaalt de praktijkhouder een servicefee van zeven procent. De waarnemer betaalt niets — nul, niks, nada. Dat is bewust: waarnemers zijn schaars. Als je de schaarse kant van een markt laat betalen, krijg je geen marktplaats van de grond.
Ter vergelijking: bureaus rekenen tien tot vijfentwintig procent. WhatsApp rekent niets, maar biedt ook niets.
Of zeven procent de moeite waard is? Dat hangt af van hoeveel waarde je hecht aan gegarandeerde betaling, automatische facturatie en een Wet DBA paper trail. Voor een dagdienst van 680 euro is de fee 47,60 euro. Dat is minder dan een uur wachten op een factuur die nooit wordt betaald.